Условия за ползване

Последна актуализация: 1 януари 2026 г.

Добре дошли в Prastel.Eu! Тези Условия за ползване ("Условия") уреждат вашето използване на нашия уебсайт и услуги. Като използвате нашия уебсайт, вие се съгласявате да спазвате тези Условия.

1. Приемане на условията

Като достъпвате и използвате този уебсайт, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия за ползване. Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашия уебсайт.

2. Описание на услугата

Prastel.Eu предоставя онлайн платформа за продажба на хранителни добавки и продукти за здраве. Нашите продукти са предназначени да подпомогнат общото благосъстояние и не са лекарствени средства.

3. Право на ползване

Ние ви предоставяме ограничено, неизключително, непрехвърляемо право да достъпвате и използвате нашия уебсайт за лични, некомерсиални цели. Това право може да бъде прекратено по всяко време без предизвестие.

4. Ограничения в ползването

При използването на нашия уебсайт, вие се съгласявате да НЕ:

• Използвате уебсайта за незаконни цели
• Нарушавате правата на други потребители
• Предавате вируси или зловреден код
• Опитвате да получите неразрешен достъп до нашите системи
• Копирате или разпространявате съдържанието без разрешение
• Използвате автоматизирани средства за достъп до уебсайта

5. Поръчки и плащания

5.1 Поръчки

Всички поръчки подлежат на потвърждение от наша страна. Запазваме си правото да откажем или отменим поръчки по наша преценка.

5.2 Цени

Всички цени са посочени в евро и включват ДДС, където е приложимо. Цените могат да се променят без предизвестие.

5.3 Плащане

Приемаме плащане при доставка. Всички плащания трябва да бъдат извършени в пълния размер при получаване на продукта.

6. Доставка и връщания

6.1 Доставка

Доставяме в цяла България чрез партньорски куриерски компании. Времето за доставка обикновено е 1-2 работни дни.

6.2 Връщания

Можете да върнете неотворени продукти в рамките на 14 дни от получаването им. Разходите за връщане са за ваша сметка.

7. Отказ от отговорност

Нашите продукти са хранителни добавки и не са предназначени за диагностициране, предотвратяване или лечение на заболявания. Резултатите могат да варират от човек на човек.

Уебсайтът се предоставя "както е" без никакви гаранции. Ние не поемаме отговорност за:

• Прекъсвания в работата на уебсайта
• Загуба на данни
• Непреки или случайни щети
• Действия на трети страни

8. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на този уебсайт, включително текстове, изображения, лога, дизайн и код, е собственост на Prastel.Eu или наши лицензодатели и е защитено от авторски права.

9. Поверителност

Вашата поверителност е важна за нас. Моля прочетете нашата Политика за поверителност за подробности как обработваме вашите лични данни.

10. Изменения в условията

Ние си запазваме правото да променяме тези Условия по всяко време. Промените влизат в сила веднага след публикуването им на уебсайта. Продължаването на ползването на уебсайта след промените означава приемане на новите условия.

11. Прекратяване

Ние можем да прекратим или ограничим вашия достъп до уебсайта по всяко време без предизвестие при нарушение на тези Условия.

12. Приложимо право и юрисдикция

Тези Условия се управляват от законодателството на Република България. Всички спорове ще бъдат решавани от компетентните български съдилища.

13. Контакт

Ако имате въпроси относно тези Условия за ползване, можете да се свържете с нас:

• Имейл: [email protected]
• Телефон: +359 2 845 7329
• Адрес: ул. "Витоша" 142, София 1408, България

14. Разделимост

Ако някое от разпоредбите в тези Условия бъде признато за невалидно или неприложимо, останалите разпоредби продължават да имат пълна сила.